Diretores ou Gestores, Gestores da Qualidade, Auditores e Consultores; Auditores da Qualidade que pretendam efetuar a transição para a ISO 9001:2015
Conhecer a estrutura de requisitos da Norma NP EN ISO 9000:2015 e conhecer a forma como o Sistema de Gestão da Qualidade de uma organização pode cumprir esses requisitos
- Estrutura da Norma ISO 9001:2015
- Apresentação e análise da norma, e as suas alterações
- Comparação entre as Normas ISO 9001:2015 e ISO 9001:2008
- Análise da estrutura da ISO 9001:2015
- Os novos princípios de gestão da Qualidade
- A estrutura de alto nível e texto comum
- Adequação e transição de um sistema de gestão da qualidade já implementado
